Generale / Introduzione

L'informativa sulla privacy di Tributoo IT GmbH, Im Rebberg 6, 8967 Widen, Svizzera (di seguito "tributoo.com") si applica a tutti gli utenti i cui dati personali vengono trattati da tributoo.com. Ciò vale per i clienti che hanno stipulato un contratto di servizio con Tributoo IT GmbH, i loro dipendenti e i visitatori del sito web. L'informativa sulla privacy può essere applicata anche ad altri partner contrattuali. Tributoo IT GmbH è responsabile del trattamento sicuro e responsabile dei dati personali dei propri clienti. Garantisce la protezione dei dati e il rispetto della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) per i dati dei clienti svizzeri e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE per i dati dei clienti dell'UE. I clienti hanno il diritto di revocare il proprio consenso alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ai sensi dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme sulla protezione dei dati, ogni persona ha diritto alla protezione della propria privacy e dei propri dati personali. I gestori di queste pagine attribuiscono grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le normative sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy. Insieme ai nostri provider di hosting, ci impegniamo a proteggere al meglio i nostri database da accessi non autorizzati, perdite, abusi o manipolazioni. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet, ad esempio quando si comunica tramite e-mail o modulo di contatto, può presentare rischi per la sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi. Utilizzando questo sito web, acconsenti alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei dati come descritto di seguito. In genere, non è richiesta la registrazione per visitare questo sito web. Dati come le pagine visitate o i nomi dei file, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici, senza che tali dati siano direttamente riconducibili a te. Qualora vengano raccolti dati personali (ad esempio nome, indirizzo o indirizzi e-mail) sul nostro sito web, ciò avviene sempre, ove possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso.

1. Dettagli di contatto

Responsabile del trattamento dei dati è: 

Tributoo IT GmbH In 

Rebberg 6
8967 Allargare
Svizzera 

Per domande sulla protezione dei dati è a disposizione il responsabile della protezione dei dati Tributoo IT GmbH.

2. Base giuridica

Il trattamento dei dati da parte di tributoo.com è soggetto alle disposizioni di legge applicabili. Il trattamento dei dati dei clienti provenienti dalla Svizzera viene effettuato in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati dei clienti provenienti dalla Svizzera è soggetto esclusivamente al diritto svizzero, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD, RS 235.1) e alla relativa Ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (RS 235.11). Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) non si applica. Tuttavia, il GDPR può applicarsi in sezioni espressamente previste della presente informativa sulla privacy e in circostanze particolari, quando si applica obbligatoriamente ai dati dei clienti svizzeri. Il trattamento dei dati personali dei clienti provenienti dall'UE è soggetto alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Oltre al diritto svizzero applicabile, al trattamento dei dati personali dei clienti provenienti dall'UE si applica anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (GDPR) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679. Ulteriori disposizioni per i clienti provenienti dall'UE sono disponibili al paragrafo 13.

3. Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito web (senza effettuare il login):

Quando si visita il sito web al di fuori dell'area di accesso protetta, vengono automaticamente raccolte informazioni tecniche generali sulla visita. Tra queste, l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, che viene anonimizzato da Google in modo che non possa essere assegnato al cliente. Google utilizza il metodo "_anonymizeIp()" a questo scopo. Vengono inoltre raccolte informazioni sul tipo di browser, sul provider di servizi Internet e sul sistema operativo. 

Quando  utilizzando tributoo.com (con login) Durante l'accesso di prova e l'utilizzo a pagamento di tributoo.com nell'area di login, tutti i dati del cliente inseriti o inviati durante la registrazione e l'utilizzo verranno salvati. Ciò include la registrazione, gli ordini, la compilazione di moduli online, la partecipazione a sondaggi o concorsi e la comunicazione con il fornitore tramite social media, blog o altri media interattivi. In genere, vengono raccolti dati personali come nome, indirizzo e indirizzo e-mail, nonché le impostazioni necessarie per il rispettivo servizio. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle relative finalità sono disponibili nel contratto di elaborazione degli ordini. Raccogliendo i dati, il cliente acconsente al trattamento, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy. 

Scambio di dati con terze parti/responsabili del trattamento Il cliente può condividere i propri dati con terze parti, come dipendenti o partner, direttamente o nell'ambito di tributoo.com. Concedendo i diritti di accesso, il cliente accetta che tributoo.com possa rendere tutti i suoi dati disponibili a terze parti (ad esempio, dipendenti o partner) o concedere loro l'accesso. Il cliente mantiene sempre il pieno controllo sui diritti di accesso di terze parti ai propri dati e può limitarli o negarli in qualsiasi momento. tributoo.com offre inoltre la possibilità alla terza parte (ad esempio, dipendente o partner) di aprire autonomamente un account come cliente. In questo caso, la terza parte, il dipendente o il partner gestisce i diritti di accesso e può concederli, limitarli o negarli a terze parti. Tuttavia, tributoo.com si riserva il diritto di divulgare determinati dati a terze parti autorizzate in singoli casi giustificati. 

Servizi di consulenza da parte di terzi. tributoo.com offre ai clienti servizi di consulenza forniti da terze parti. Per verificare l'autorizzazione del cliente e fornire le informazioni di contatto necessarie alle terze parti, vengono condivisi i seguenti dati: nome dell'azienda/società, indirizzo (via, codice postale, città, dettagli dell'indirizzo), contratti stipulati tra tributoo.com e il cliente, numeri di telefono e indirizzi e-mail. Si rimanda all'informativa sulla privacy vigente dei rispettivi fornitori terzi. 

Funzioni aggiuntive del partner Utilizzando le funzioni partner opzionali aggiuntive di tributoo.com o la connessione API del proprio account a un partner, avviene uno scambio di dati tra tributoo.com e il partner corrispondente.

4. Sicurezza dei dati

Il fornitore implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard di mercato riconosciuti per proteggere i dati personali memorizzati da manipolazioni, cancellazioni, modifiche, accessi, divulgazioni, utilizzi accidentali, illeciti o non autorizzati, nonché da perdite parziali o totali. I server del fornitore si trovano in Svizzera. La connessione ai server avviene tramite crittografia SSL. Il fornitore esegue regolarmente backup dei dati dei clienti per prevenirne la perdita anche in casi estremi. I requisiti della LPD e del GDPR vengono costantemente rispettati. Le misure di sicurezza vengono costantemente adattate e migliorate in base allo stato dell'arte. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati, la loro conoscenza e il loro utilizzo da parte di terzi. Il fornitore non può garantire la sicurezza della trasmissione dei dati via Internet. In particolare, sussiste il rischio di accesso da parte di terzi durante la trasmissione di dati via e-mail. Tuttavia, l'accesso avviene tramite HTTPS. Se espressamente richiesto, il cliente può selezionare in qualsiasi momento l'autenticazione a due fattori.

5. Finalità del trattamento dei dati / destinatari dei dati

tributoo.com utilizza i dati raccolti per migliorare costantemente prodotti e servizi, gestire l'accesso ad applicazioni, informazioni e prodotti, mantenere relazioni commerciali con i clienti, monitorare e migliorare le prestazioni dell'offerta, individuare, prevenire o investigare attività illegali e fornire ai clienti offerte, informazioni o materiale di marketing relativi a prodotti o servizi potenzialmente interessanti. A tal fine, i dati possono anche essere condivisi con aziende partner, fornitori di servizi, terze parti selezionate, istituti e/o autorità governative legalmente autorizzate. Qualora i dati personali vengano trattati o archiviati in Paesi che non garantiscono un'adeguata protezione dei dati rispetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati, tributoo.com garantisce contrattualmente che i responsabili del trattamento rispettino le disposizioni pertinenti della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) o del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), nella misura in cui ciò riguarda i dati dei clienti provenienti dall'UE. tributoo.com incarica fornitori di servizi conformi alle norme sulla protezione dei dati all'interno dell'UE o della Svizzera di eseguire determinati processi e servizi, in particolare nei settori dei servizi IT, delle transazioni di pagamento, dei servizi di stampa, della fatturazione, del recupero crediti, della consulenza, delle vendite e del marketing.

6. Trattamento dei dati personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Un interessato è la persona i cui dati personali vengono trattati. Il trattamento include qualsiasi gestione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati. Ciò include, in particolare, la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali. Trattiamo i dati personali in conformità con la normativa svizzera sulla protezione dei dati. Qualora sia applicabile il GDPR dell'UE, trattiamo inoltre i dati personali in conformità con le basi giuridiche associate all'articolo 6 (1) del GDPR. In generale, trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Per adempiere ed eseguire gli obblighi previsti da un contratto o dalla legge.
• Per informarti sugli aggiornamenti o sulle modifiche alle nostre offerte o ai nostri eventi, nonché sugli adeguamenti dei nostri termini e condizioni, delle nostre politiche sulla privacy e delle linee guida relative alle modalità con cui puoi fare pubblicità sui nostri portali e siti web.
• Per verificare la tua autorizzazione di accesso e per gestire il tuo account utente (se applicabile).
• Per prevenire frodi e abusi.
• Per sviluppare e mantenere le relazioni con i clienti.
• Per finalità di marketing da parte di tributoo.com, che includono tutte le misure di promozione delle vendite come newsletter, telefono, pubblicità online, SMS e notifiche push. I tuoi dati saranno inoltre utilizzati per ricerche di mercato, analisi, sondaggi e scopi statistici.
• Per adattare le offerte alle tue esigenze e migliorarle.
• Per analizzare il comportamento degli utenti.

Di seguito elenchiamo dettagliatamente quali dati vengono trattati nell'ambito delle nostre offerte, per quale scopo li trattiamo e quale base giuridica si applica al trattamento. 

6.1 Accesso alle nostre offerte Se utilizzi le nostre offerte senza fornire ulteriori informazioni, i dati tecnici generali della visita vengono automaticamente registrati e salvati in file di registro. Queste informazioni tecniche includono, tra l'altro, l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per accedere al sito web, informazioni sul tipo di browser, sul provider Internet e sul sistema operativo, a quali offerte hai avuto accesso sul nostro sito web, sulle pagine di riferimento e di uscita, nonché sulla durata e l'ora dell'accesso. I dati demografici generali vengono raccolti per consentire l'utilizzo del nostro sito web (creazione di una connessione), per garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi e delle nostre offerte e per analizzare l'utilizzo delle nostre offerte e servizi. Inoltre, vengono utilizzati per scopi statistici interni per i quali non vengono raccolti dati personali. L'utente non viene identificato. Se disponi già di un account utente registrato o utilizzi determinate funzioni come ospite, come il nostro modulo di contatto o le nostre funzioni di richiesta, queste informazioni e i dati personali registrati automaticamente possono essere collegati per analizzare l'utilizzo delle nostre offerte e servizi, raccogliere dati demografici generali e consentire l'ottimizzazione della nostra offerta online. I messaggi che invii a terzi (ad esempio inserzionisti) utilizzando una funzione corrispondente sul nostro portale potrebbero essere da noi memorizzati, compresi i loro contenuti. Puoi anche utilizzare servizi gratuiti sul nostro portale. I dati personali comunicati durante l'utilizzo di un servizio gratuito, come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, possono essere utilizzati da Tributoo IT GmbH, ad esempio, per finalità di marketing e analisi. Quando visiti le nostre offerte e i tuoi dati personali vengono trattati per le finalità sopra descritte, ciò avviene nel nostro legittimo interesse a supportare la connessione e a garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi e delle nostre offerte. Ciò serve inoltre all'analisi, alla valutazione statistica, all'adattamento e al miglioramento dell'utilizzo delle nostre offerte, nonché all'ottimizzazione del nostro sito web. 

6.2 Creazione di un account utente Nome e cognome, indirizzo email e password. Questi dati saranno trattati in modo confidenziale e utilizzati esclusivamente per lo scopo indicato. Puoi modificare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account utente. Registrandoti, accetti i nostri termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy. Oltre alle informazioni obbligatorie per l'utilizzo di un servizio specifico, hai la possibilità di inserire e salvare volontariamente ulteriori dati personali. Al momento della registrazione, devi confermare che le informazioni presenti nel tuo account utente siano corrette. Utilizziamo i tuoi dati per amministrare e implementare i nostri servizi digitali e per verificare la plausibilità delle informazioni. I dati vengono utilizzati per stabilire, gestire, modificare ed eseguire i contratti stipulati con il tuo account utente e per la corretta fatturazione in caso di utilizzo di servizi a pagamento. Trattiamo i tuoi dati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. 

6.3 Offerte Raccogliamo dati statistici durante l'utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti registrati. Questi dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento della nostra piattaforma e per analizzare e ottimizzare le nostre offerte e servizi. I dati raccolti includono, tra l'altro, l'utilizzo delle nostre offerte digitali, nonché le funzioni e la pubblicità che percepisci. Il nostro obiettivo è sviluppare, ottimizzare e migliorare ulteriormente le nostre offerte al fine di tutelare i nostri legittimi interessi in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati. I dati statistici potrebbero essere visibili ad altri utenti registrati se utilizzi i nostri servizi in qualità di utente registrato. Questi dati sono resi accessibili agli altri utenti registrati solo in forma aggregata o anonima. 

6.4 Offerte a pagamento Per acquistare o ricevere un'offerta a pagamento, è necessario fornire dati personali quali nome e cognome, indirizzo completo (indirizzo postale, codice postale e città) ed eventualmente altri dati (ad esempio indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, informazioni di pagamento, ecc.). Abbiamo bisogno di questi dati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati per l'elaborazione del contratto con voi. Se scegliete un'opzione di pagamento online come carta di credito, Stripe, TWINT o PayPal, il pagamento viene effettuato tramite il sistema di pagamento online del rispettivo fornitore. I dati personali e di pagamento vengono elaborati direttamente dal fornitore del sistema di pagamento. Non siamo a conoscenza dei vostri dati di pagamento e non li memorizziamo. Si applicano inoltre le normative sulla protezione dei dati del rispettivo sistema di pagamento online. I dati che raccogliamo da voi per l'acquisto o la ricezione di un'offerta a pagamento possono essere utilizzati nel vostro account utente per futuri acquisti o per la conclusione di contratti in conformità con le nostre linee guida interne in materia di archiviazione e protezione dei dati o con i requisiti di legge. Utilizziamo questi dati per ottimizzare, migliorare e sviluppare ulteriormente la nostra offerta, per scopi di marketing e per scopi statistici. Possono essere memorizzate tutte le informazioni relative ai tuoi acquisti e contratti precedenti e attuali (ad esempio prodotti, servizi, numero di prodotti e servizi per acquisto e importo del pagamento). 

6.5 Contatto tramite chat o modulo di contatto Se contatti il nostro servizio clienti, potremmo trattare i tuoi dati di contatto (come titolo, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email o indirizzo postale) e il contenuto della conversazione per rispondere alla tua richiesta. Questo viene fatto per fornirti una risposta appropriata ed elaborare correttamente la tua richiesta. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse in conformità con la legge applicabile in materia di protezione dei dati. Se hai prestato il tuo consenso, le consulenze con il servizio clienti potrebbero essere registrate e conservate per scopi di formazione e di controllo della qualità. Se compili un modulo di contatto o utilizzi una chat sul nostro sito web, i dati personali inseriti come titolo, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email o indirizzo postale, nonché il contenuto della richiesta, saranno da noi trattati. Questo viene fatto allo scopo di fornirti informazioni ed elaborare la tua richiesta in modo appropriato, sulla base del nostro legittimo interesse e in conformità con la legge applicabile in materia di protezione dei dati. 

6.6 Concorsi o lotterie Utilizziamo i dati da voi forniti volontariamente, come titolo, nome e cognome, indirizzo email e indirizzo postale, per organizzare e realizzare eventi e per notificare e/o pubblicare i nomi dei vincitori, direttamente o tramite i social network. È inoltre possibile che i vostri dati vengano trasmessi a terzi, ad esempio se l'organizzazione o la valutazione dell'evento è stata commissionata da terzi o se l'evento è gestito da terzi tramite i nostri servizi. 

6.7 Sondaggi degli utenti Se partecipi volontariamente a uno dei nostri sondaggi per gli utenti, raccogliamo dati personali, come titolo, nome e cognome, recapiti e altre informazioni richieste nell'ambito del sondaggio. Utilizziamo i dati da te forniti esclusivamente per migliorare l'esperienza utente e sviluppare ulteriormente i nostri prodotti, il che rappresenta un nostro legittimo interesse (in conformità con la legge applicabile in materia di protezione dei dati). I risultati del sondaggio sono costituiti esclusivamente da dati aggregati e anonimi. 

6.8 Analisi e marketing Registrandoti, contattandoci tramite un modulo sul nostro sito web o effettuando un ordine come ospite, possiamo utilizzare i tuoi dati per pubblicità personalizzata, inclusa la pubblicità digitale su diversi canali. Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento e ti invieremo newsletter su offerte simili o solo se hai espressamente acconsentito. Non richiediamo un consenso separato per la pubblicità e i contenuti personalizzati sui nostri siti web e su quelli affiliati, nonché per la commercializzazione dei nostri prodotti, poiché ciò rientra nel nostro legittimo interesse. Tuttavia, otterremo il tuo consenso prima di condividere i dati con società affiliate o azionisti. Utilizzando diversi strumenti di analisi, possiamo valutare i dati degli utenti e analizzarne il comportamento. A tal fine, utilizziamo dati storici e futuri e possiamo integrare dati disponibili al pubblico e di terze parti per migliorare il nostro database. I risultati dell'analisi possono essere utilizzati anche per altre aziende. Creiamo automaticamente profili utente per consentire comunicazioni mirate, che possiamo condividere con altri utenti di tributoo.com previo tuo consenso. Utilizziamo i tuoi dati a fini di analisi per migliorare le nostre offerte digitali e renderle più sicure. In questo modo, miriamo ad adattare la nostra offerta alle esigenze dei nostri clienti, a mantenerla appetibile e a garantirne la sicurezza. Registrandoti per un account utente, verrai automaticamente iscritto alla nostra newsletter e il tuo indirizzo email potrà essere utilizzato per pubblicizzare offerte simili fino alla disiscrizione. Potremmo incaricare responsabili del trattamento dei dati per l'implementazione tecnica di misure pubblicitarie e l'elaborazione dei dati per nostro conto. I dati saranno utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate. 

6.9 Prevenzione delle frodi e controversie legali Potremmo trattare i dati raccolti nel nostro legittimo interesse, in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, per proteggere la nostra attività e far valere o far valere i nostri diritti in caso di frode o controversie legali. Potremmo inoltre trattare i tuoi dati per adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

7. Biscotti

I cookie contribuiscono a rendere la visita al sito web tributoo.com più semplice, piacevole e significativa. Si tratta di file di informazioni che vengono automaticamente salvati dal browser web sul disco rigido del computer quando il cliente visita il sito web tributoo.com e utilizza i servizi. Il cliente ha la possibilità di gestire le impostazioni di sicurezza del proprio browser per bloccare o disabilitare i cookie. Tuttavia, ciò potrebbe comportare il mancato utilizzo completo di alcuni servizi di tributoo.com. 

Strumenti di monitoraggio e analisi / social mediaPer misurare e valutare l'utilizzo delle offerte digitali di tributoo.com, vengono utilizzati diversi sistemi tecnici, principalmente di terze parti come Google Analytics. Queste misurazioni possono essere effettuate in forma anonima o su base personale. È possibile che i dati raccolti da tributoo.com o dai fornitori terzi di tali sistemi tecnici vengano trasmessi a terzi in Germania e all'estero. Lo strumento di analisi più noto e utilizzato è Google Analytics, un servizio fornito da Google Inc. I dati raccolti possono generalmente essere trasferiti a un server di Google negli Stati Uniti o in un'altra località indicata da Google e lì memorizzati. Il sito web tributoo.com utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., con sede negli Stati Uniti (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Google Analytics utilizza i cookie, file di testo che vengono memorizzati sul computer del cliente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP, che verrà reso anonimo da Google prima di essere salvato) verranno trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti o in un'altra località indicata da Google. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'attività del sito web, compilare report sull'attività del sito web per tributoo.com e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove Google elabori tali dati per tuo conto. Google non assocerà mai il tuo indirizzo IP ad altri dati. Il sito web tributoo.com utilizza anche le "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. Ciò consente di compilare report contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei clienti. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Non possono essere associati a una persona specifica. I clienti possono disattivare questa funzione tramite le impostazioni degli annunci nel proprio account Google o, in generale, vietare la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google. Se il cliente non desidera che l'attività del proprio sito web venga monitorata da Google Analytics, può installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Questo impedisce che i dati sull'attività vengano condivisi con Google Analytics tramite il codice JavaScript in esecuzione sui siti web (ga.js, analytics.js e dc.js). L'utilizzo del componente aggiuntivo non interferisce con l'analisi dei dati da parte di altri strumenti utilizzati dal gestore del sito web. I dati potrebbero comunque essere inviati al sito web o ad altri servizi di analisi web. Infine, tributoo.com raccoglie alcune informazioni tramite il proprio sito web in file di registro del server che vengono trasmessi automaticamente dal browser Internet del cliente. Queste informazioni includono lo user agent (tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato), i dati dell'intestazione HTTP (URL del referrer, indirizzo IP del computer che effettua l'accesso), l'ora della richiesta al server e lo stato di accesso. Questi file di registro del server vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi degli errori, insieme ad altre fonti di dati.Raccolta e analisi dei dati per scopi pubblicitariIl sito web del fornitore utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc., con sede in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati da Google Analytics Remarketing con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Ciò significa che i messaggi pubblicitari personalizzati basati sugli interessi, adattati in base al precedente utilizzo e comportamento di navigazione del cliente su un dispositivo (ad esempio, un telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo (ad esempio, un tablet o un PC). Se il cliente ha fornito il proprio consenso a Google, quest'ultimo collega la cronologia di navigazione web e delle app all'account Google del cliente. Ciò significa che gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su ogni dispositivo su cui il cliente effettua l'accesso con il proprio account Google. Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie ID utente autenticati, che vengono temporaneamente collegati ai dati di tributoo.com per definire e creare gruppi target per la distribuzione di annunci cross-device. I clienti possono disattivare definitivamente il remarketing cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google. Ecco il link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ Il sito web tributoo.com utilizza anche il programma pubblicitario online Google AdWords. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Nell'ambito di Google AdWords, tributoo.com utilizza il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando il cliente clicca su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi piccoli file di testo vengono memorizzati dal browser Internet sul computer del cliente. Questi cookie scadono al massimo dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione. Se il cliente visita il nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e tributoo.com possono riconoscere che il cliente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. tributoo.com riceve da Google solo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul suo annuncio e sono stati reindirizzati al suo sito web, dotato di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, tributoo.com non riceve alcuna informazione che possa identificare personalmente il cliente. Il cliente può impedire la memorizzazione dei cookie impostando opportunamente il proprio browser. tributoo.com sottolinea tuttavia che, in questo caso, non tutte le funzioni di questo sito web potrebbero essere pienamente utilizzabili. Il cliente ha inoltre la possibilità di impedire il monitoraggio disattivando il cookie di Google Conversion Tracking tramite le impostazioni utente del proprio browser. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://www.google.de/policies/privacy/. Il sito web tributoo.com utilizza anche il pixel di Facebook per il monitoraggio delle azioni dei visitatori. Il fornitore è Facebook Inc., con sede in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Il pixel di Facebook consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web tributoo.com cliccando su un annuncio pubblicitario di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per tributoo.com. tributoo.com non può trarre conclusioni sull'identità dei clienti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo da poter stabilire una connessione con il rispettivo profilo utente. Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Politica sull'utilizzo dei dati di Facebook e consentire il posizionamento di annunci pubblicitari sulle pagine Facebook e al di fuori di Facebook. tributoo.com non può influenzare l'utilizzo dei dati. Il cliente può opporsi in modo permanente al remarketing disattivando la funzione di remarketing "Pubblico personalizzato" nelle impostazioni degli annunci al seguente link, a condizione che abbia effettuato l'accesso a Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Se il cliente non dispone di un account Facebook, può disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance al seguente link: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per tributoo.com. tributoo.com non può trarre conclusioni sull'identità dei clienti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che possa essere stabilita una connessione al rispettivo profilo utente. Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Politica sull'utilizzo dei dati di Facebook e consentire il posizionamento di annunci sulle pagine Facebook e al di fuori di Facebook. tributoo.com non può influenzare l'utilizzo dei dati. Il cliente può opporsi in modo permanente al remarketing disattivando la funzione di remarketing "Pubblico personalizzato" nelle impostazioni degli annunci al seguente link, a condizione che abbia effettuato l'accesso a Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Se il cliente non dispone di un account Facebook, può disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance al seguente link: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per tributoo.com. tributoo.com non può trarre conclusioni sull'identità dei clienti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo da poter stabilire un collegamento al rispettivo profilo utente. Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Politica sull'utilizzo dei dati di Facebook e consentire il posizionamento di annunci sulle pagine Facebook e al di fuori di Facebook. tributoo.com non può influenzare l'utilizzo dei dati. Il cliente può opporsi in modo permanente al remarketing disattivando la funzione di remarketing "Pubblico personalizzato" nelle impostazioni degli annunci al seguente link, a condizione che abbia effettuato l'accesso a Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Se il cliente non dispone di un account Facebook, può disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance al seguente link: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/.Integrazione di offerte di terze parti / social media Le offerte digitali del nostro sito tributoo.com sono collegate in molti modi a funzioni e sistemi di terze parti. In particolare, integriamo plug-in di social network come Facebook e Twitter. Se, in qualità di cliente, disponi di un account utente presso queste terze parti, è possibile che anche queste possano misurare e valutare l'utilizzo delle nostre offerte digitali. Ulteriori dati personali, come il tuo indirizzo IP, le impostazioni del browser e altri parametri, possono essere trasmessi a queste terze parti e lì memorizzati. Non abbiamo alcun controllo su quali dati personali vengano raccolti da queste terze parti né sulla loro eventuale anonimizzazione. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'utilizzo di tali dati da parte di terze parti. Nel nostro sito web sono integrati anche plug-in di YouTube. Il fornitore di questi plug-in è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Il plug-in di YouTube stabilisce una connessione ai server di YouTube. YouTube viene informato su quali pagine della nostra offerta hai visitato. Se durante questo periodo hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube può associare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Per evitare che ciò accada, disconnettiti dal tuo account YouTube. Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Altri strumentiIl sito web tributoo.com utilizza il servizio di mappe Google Maps tramite un'interfaccia. Il fornitore di questo servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Quando il cliente utilizza le funzioni di Google Maps, il suo indirizzo IP viene registrato da Google e solitamente trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti. tributoo.com non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Per informazioni dettagliate, si rimanda all'informativa sulla privacy di Google al seguente link: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Il nostro sito web beneficia della connessione al rinomato servizio di mappe Google Maps. Questo ci permette di offrire ai nostri clienti una funzione di mappatura di alta qualità e di facile utilizzo. Per rendere ciò possibile, abbiamo deciso di utilizzare l'API di Google Maps. Google Inc., con sede a Mountain View, California, è il fornitore di questo servizio completo di mappe e navigazione. L'azienda è una delle più grandi aziende tecnologiche al mondo ed è nota per le sue innovative soluzioni online. Quando i nostri clienti utilizzano le funzioni di Google Maps, il loro indirizzo IP viene registrato da Google. Questi dati vengono generalmente memorizzati e trasferiti a un server di Google Inc. negli Stati Uniti d'America. Come tributoo.com, non abbiamo alcuna influenza diretta su questo trasferimento di dati. Come sapete, i trasferimenti di dati all'estero comportano determinati rischi, in particolare per quanto riguarda la protezione e l'integrità dei dati. Tuttavia, Google ha adottato ampie misure di sicurezza per garantire che i dati personali dei nostri clienti siano adeguatamente protetti. Per informazioni più dettagliate su come Google gestisce i dati personali e i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, consultate l'informativa sulla privacy di Google. Potete consultare questa informativa al seguente link: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Vi consigliamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy per comprendere appieno come vengono trattati i vostri dati. La protezione e la sicurezza dei dati sono la nostra massima priorità. Di conseguenza, abbiamo scelto un partner affidabile come Google, che aderisce ai più elevati standard in termini di sicurezza e protezione dei dati. Ci impegniamo costantemente a garantire ai nostri clienti un'esperienza ottimale e sicura durante l'utilizzo del nostro sito web. Tuttavia, se avete dubbi o domande sulla protezione dei dati, saremo lieti di aiutarvi. Non esitate a contattarci. Prenderemo sul serio le vostre preoccupazioni e vi assisteremo per qualsiasi domanda.

8. Profilazione / Decisioni automatizzate

La profilazione si riferisce al processo automatizzato di analisi o previsione di determinati aspetti o comportamenti personali sulla base di dati personali. Ciò consente ai clienti di ricevere servizi e consulenza più personalizzati e di adattare meglio le offerte alle loro esigenze individuali. Le "decisioni individuali automatizzate" sono decisioni prese in modo completamente automatico, senza alcun intervento umano rilevante, e che potrebbero avere effetti legali negativi o effetti negativi analoghi sul cliente. Tributoo IT GmbH non adotta generalmente decisioni individuali automatizzate. Qualora tributoo.com dovesse adottare decisioni individuali automatizzate in singoli casi, ne informerà il cliente separatamente. In tal caso, il cliente ha la possibilità di far esaminare manualmente tale decisione da un dipendente di tributoo.com.

9. La comunicazione tramite posta elettronica (e-mail) e/o newsletter sarà esaminata e corretta.

Per iscriversi alla newsletter offerta da tributoo.com, tributoo.com necessita dell'indirizzo e-mail del cliente e di ulteriori informazioni che consentano di verificare la correttezza dell'indirizzo e-mail fornito e il consenso del cliente a ricevere la newsletter (procedura di double opt-in). Attraverso la newsletter, il cliente riceve regolarmente consigli e offerte che potrebbero interessarlo. A tal fine, vengono raccolti ed elaborati dati personali relativi al comportamento d'uso del cliente sul sito web, all'interno di Tributoo IT GmbH e in relazione alla newsletter (ad esempio, apertura della newsletter, clic su link URL web). tributoo.com analizza questi dati a fini statistici al fine di adattare meglio il contenuto della newsletter agli interessi del cliente. Il trattamento dei dati personali inseriti dal cliente al momento dell'iscrizione alla newsletter si basa sul suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento per il futuro. La revoca può essere effettuata tramite il link "annulla iscrizione" presente nella newsletter. I dati personali raccolti vengono utilizzati per la progettazione e l'invio dei contenuti della newsletter. tributoo.com conserva i dati personali forniti dal cliente al momento della registrazione alla newsletter fino a quando il cliente non si cancella dalla newsletter.

10. Durata della conservazione dei dati personali

Tributoo.com conserva ed elabora i dati personali raccolti dal cliente per tutto il tempo in cui quest'ultimo utilizza il servizio. Si prega di notare che il rapporto contrattuale tra Tributoo IT GmbH e il cliente è a lungo termine. Dopo la cessazione del rapporto contrattuale, Tributoo.com non è generalmente tenuta a conservare i dati del cliente. Pertanto, i dati non più necessari vengono regolarmente cancellati. Tuttavia, alcuni dati potrebbero continuare a essere conservati in conformità alle disposizioni di legge o per scopi interni.

11. Collegamenti a siti web esterni

Il sito web tributoo.com contiene link a siti web di terze parti che non sono sotto il controllo o la responsabilità di tributoo.com. Tributoo IT GmbH non si assume alcuna responsabilità per il contenuto o le pratiche sulla privacy di questi siti web.

12. Informazione, correzione, cancellazione, blocco, dichiarazione di consenso

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle corrispondenti disposizioni della Legge svizzera sulla protezione dei dati, il diritto di effettuare una valutazione diversa è subordinato a

se necessario.

• Il diritto alla cancellazione dei dati (in base all'art. 17 GDPR) sarà esaminato e corretto.
• Il diritto alla rettifica dei dati errati (sulla base dell'art. 5 comma 2 DSG o dell'art. 16 GDPR) sarà esaminato e corretto.
• Il diritto all'informazione sui dati personali (sulla base dell'art. 8 DSG o dell'art. 15 GDPR) sarà esaminato e corretto.
• Il diritto di opposizione al trattamento dei dati (in base all'art. 21 GDPR) sarà esaminato e corretto.
• Il diritto di limitazione del trattamento dei dati (in base all'art. 18 GDPR) sarà esaminato e corretto.
• Il diritto alla portabilità dei dati (in base all’art. 20 GDPR) sarà esaminato e corretto.

Si prega di notare che questi diritti possono essere soggetti a restrizioni e possono essere integrati da leggi nazionali sulla protezione dei dati o da altre disposizioni di legge. Se al cliente viene richiesto il suo consenso in relazione ai servizi di tributoo.com, può prestarlo attivando la casella corrispondente. Tributoo IT GmbH ha il diritto di raccogliere, elaborare, utilizzare e divulgare i dati personali del cliente in conformità con il suo consenso. Il cliente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca. La revoca può essere inviata per iscritto all'indirizzo di tributoo.com indicato nelle note legali. Si prega di notare, tuttavia, che la revoca potrebbe limitare l'accesso a determinati servizi e funzioni.

13. Disposizioni aggiuntive per i clienti dell'UE

Le presenti disposizioni valgono esclusivamente per i clienti dell'UE e non per i clienti della Svizzera. Base giuridica del trattamento dei dati: Il trattamento per le finalità indicate viene effettuato sulla base del GDPR per l'adempimento del contratto. L'oggetto del contratto include i servizi sopra menzionati. Il trattamento dei dati per la tutela dei legittimi interessi di tributoo.com avviene anche secondo le modalità sopra descritte per il miglioramento dei prodotti e dei servizi, per il monitoraggio e il miglioramento delle prestazioni e per l'individuazione, la prevenzione o l'accertamento di attività illecite. Il trattamento dei dati per l'adempimento di obblighi di legge (GDPR) include, in particolare, il trattamento dei dati anagrafici. Qualora il cliente ritenga che le finalità indicate non siano coperte dalle basi giuridiche indicate, può richiedere che i suoi dati personali non vengano più trattati per determinate finalità (opt-out). Tuttavia, tale opt-out non pregiudica la prosecuzione dell'utilizzo dei servizi di tributoo.com, a meno che tale utilizzo non richieda assolutamente un trattamento dei dati corrispondente. Il cliente può inviare una richiesta di opt-out per iscritto all'indirizzo di tributoo.com specificato nel documento.

14. Misure di sicurezza

14.1. Tributoo IT GmbH adotta misure di sicurezza per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione non autorizzata di informazioni e dati personali. 14.2. Il cliente riconosce che le trasmissioni via Internet non sono sicure. Una volta ricevute le informazioni trasmesse, Tributoo IT GmbH le proteggerà adeguatamente nei propri sistemi.

15. Adattamento dell'informativa sulla privacy

Tributoo IT GmbH si riserva il diritto di adattare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy nell'ambito delle disposizioni di legge.

16. Dichiarazione di esclusione di responsabilità

I contenuti disponibili su questo sito web hanno solo scopo informativo e non costituiscono consulenza legale. È esclusa qualsiasi responsabilità per eventuali danni derivanti dall'utilizzo del sito web o delle informazioni disponibili. In particolare, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'attualità, la completezza o l'accuratezza dei contenuti. Diritto di reclamo a un'autorità di controllo Se il cliente ritiene che i suoi dati personali vengano trattati in conformità al GDPR, ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo competente ai sensi dell'articolo 77 del GDPR. Tributoo IT GmbH è disponibile a rispondere alle domande e ai dubbi del cliente prima di presentare un reclamo. Il cliente può contattare Tributoo IT GmbH per iscritto o via e-mail.

Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2024